1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz İnovApp Yazılım Teknolojileri ("İnovApp") tarafından veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmetlerimizin sunulması ve geliştirilmesi
- Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
- Pazarlama ve iletişim faaliyetleri
- Müşteri memnuniyetinin artırılması
3. İşlenen Kişisel Veriler
İnovApp tarafından işlenen kişisel veriler şunlardır:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik no)
- İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
- Müşteri işlem bilgileri
- Finansal bilgiler
- Lokasyon bilgileri
- İşlem güvenliği bilgileri
- Pazarlama bilgileri
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında:
- İş ortaklarımıza
- Hizmet sağlayıcılarımıza
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
- Yasal zorunluluklar çerçevesinde aktarılabilecektir
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle, ofislerimiz, şubelerimiz, çağrı merkezimiz, web sitemiz, sosyal medya kanallarımız, mobil uygulamalarımız ve benzeri vasıtalar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.
6. KVKK'nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için:
- E-posta: kvkk@inovapp.com
- Telefon: +90 212 123 45 67
- Adres: İstanbul, Türkiye
adreslerine başvurabilirsiniz.
8. Değişiklikler
Bu Aydınlatma Metni, KVKK ve ilgili mevzuatta değişiklik olması veya ihtiyaç duyulması halinde güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman web sitemizde yayınlanacaktır.
